Webseitenrettung.de ist auf einen einzigen Moment spezialisiert: den, in dem etwas schiefgegangen ist. Die Seite ist offline, gehackt oder gelöscht, und niemand weiß, was jetzt zu tun ist.
Wir sind Techniker, keine Verkäufer. Die meisten Menschen, die zu uns kommen, sind keine IT-Profis, sondern Selbstständige, Vereine und kleine Unternehmen, deren Website plötzlich Probleme macht. Unsere Aufgabe ist es, in dieser Situation Ruhe reinzubringen und eine klare, machbare Lösung zu finden.
Wer dahintersteht
Hinter Webseitenrettung.de steht die medienplus GmbH aus Meckenheim bei Bonn, geführt von Oliver Misch. Oliver beschäftigt sich seit über 20 Jahren beruflich mit Servern, Domains, DNS, WordPress, vServern und dem Bau und Betrieb von Websites. In diesen zwei Jahrzehnten ist kaum ein Notfall dabei, den er nicht schon in der einen oder anderen Form gesehen hat: vom abgestürzten Update über die gekündigte Domain bis zum gehackten Shop am Wochenende.
Diese Erfahrung ist der eigentliche Grund, warum wir die meisten Probleme wirklich schnell lösen, sofern es überhaupt eine Möglichkeit gibt, sie zu lösen. Wir kennen die Stellen, an denen man suchen muss, und die Fehler, die man besser nicht macht. Das spart im Ernstfall Zeit, und Zeit ist bei einem Website-Ausfall oft das Wertvollste.
Oliver arbeitet nicht allein. Im Hintergrund steht ein eingespieltes Team, das bei allen weiteren Themen jahrzehntelange Erfahrung mitbringt. Wir nennen die Kollegen hier bewusst nicht namentlich, aber Sie profitieren von ihrer gebündelten Praxis. Was uns verbindet, ist eine Haltung: Wir denken ohne Schranken. Statt einen Fall vorschnell als hoffnungslos abzuhaken, probieren wir auch ungewöhnliche Wege, solange eine realistische Chance besteht. Diese Mischung aus echter, langjähriger Erfahrung und der Bereitschaft, weiterzudenken, ist das, was uns ausmacht.
Wofür wir stehen
Ehrlichkeit zuerst
Wir versprechen nichts, was wir nicht halten können. Wenn eine Rettung unwahrscheinlich ist, sagen wir das, bevor Sie Geld in eine Sackgasse stecken. Genau deshalb arbeiten wir mit einer festen Analyse-Gebühr statt mit kostenlosen Lockangeboten.
Diskretion
Ein gehackter Shop oder eine offline genommene Firmenseite ist eine sensible Sache. Ihre Daten und Ihre Situation behandeln wir vertraulich, immer.
Tempo
Im Notfall hilft die beste Lösung nichts, wenn sie zu spät kommt. Deshalb melden wir uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden, bei akuten Fällen schneller.
Deutschlandweit, komplett aus der Ferne
Website-Notfälle lassen sich fast immer aus der Ferne lösen. Egal, wo Sie sitzen: Wir arbeiten über sichere Zugänge und brauchen dafür keinen Vor-Ort-Termin. Das macht uns schnell und für Kunden in ganz Deutschland erreichbar.